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Zeitraum:
03.06.2021 - 04.06.2021
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Ort:
Veranstaltungszentrum (Kiel)
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Veranstaltungs ID:
V-045946
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Preis:
690 € Standardpreisgruppe
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Dozenten:
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Ziel der Veranstaltung:
- Sie erhöhen die Kundenzufriedenheit und machen Ihre Kunden zu Fans.Sie begeistern mit proaktiver Betreuung und positiver Kommunikation.
- Sie schaffen Verkaufs- und Betreuungserlebnisse mit Leidenschaft.
- Sie steigern Ihre persönliche Ausstrahlung und Überzeugungskraft.
- Sie verkaufen leichter und Ihre Kunden kaufen gern.
- Mehr Freude im Verkauf für Kunde und Betreuer in der Praxis.
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Inhalt:
- Erfolgsfaktor aktives und kreatives Beziehungsmanagement
- Kundenbetreuung und -bindung durch Sympathie und Vertrauen
- Profiling - Wissensmanagement rund um den Kunden
- Individuelle Kooperationsvereinbarungen und Zukunftsdialog
- Die individuelle Kundenzufriedenheit und -bindung im Fokus des Verkäufers
- Mentale Einstellung - Erfolg beginnt im Kopf des Verkäufers
- Glückliche Kunden empfehlen gern - Konflikte als Chance
- Betreuung und Verkauf mit Begeisterung und Leidenschaft
- Gute Gefühle - die Basis für Verkaufsentscheidungen
- Abschluss mit positiver Sprache und guten Verkaufsgeschichten
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Dipl.-Kfm. Manfred Klapproth
0151 5768 1845
030 2069 2902
