Veranstaltungsdetailseite

V-077161: Social Media: Grundlagen der Kommunikation im Social Web

Zeitraum:
17.06.2025 - 17.06.2025  

Ort:
Webex - Ihre Zugangsdaten erhalten Sie separat. (Wir treffen uns online.)

Veranstaltungs ID:
V-077161

Preis:
405 €
405 € Standardpreisgruppe
405 € OSV / SGVSH

Ziel der Veranstaltung:
  • Sie kennen die Möglichkeiten und Kanäle der Social Media-Kommunikation und den Mehrwert für Ihre Sparkasse.
  • Sie sind vertraut mit den Ergebnissen des DSGV-Projekts "Social Media-Strategie".
  • Sie sind am Beispiel der Plattformen Instagram und LinkedIn in der Lage, denkbare neue Kommunikationswege mit Kunden zu bewerten und die nötigen Prozessschritte beim Aufbau einer eigenen Präsenz in sozialen Netzwerken zu beurteilen.
  • Sie wissen, wie Sie auf Basis einer analytischen Betrachtung Ihrer Zielgruppen eine passgenaue Kanalauswahl vornehmen.
Zielgruppe:

Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen Medialer Vertrieb, Marketing, Kommunikation sowie Internetmanagement, die für Social Media-Aktivitäten der Sparkasse verantwortlich sind

Inhalt:

Grundlagen der Kommunikation im Social Web

  • Entwicklung des Social Webs
  • Nutzergewohnheiten im Social Web
  • Einfluss von Social Media auf Markenwahrnehmung und Kaufentscheidungen
  • Gängige Social Media-Plattformen
  • Die Bedeutung von sozialen Netzwerken für die Kommunikation von Nachwuchskunden

Einführung in den Quick Check Soziale Netzwerke (DSGV)

Vorstellung der DSGV Social Media-Musterrichtlinien

Web-Präsenz am Beispiel Instagram und LinkedIn

  • Funktionalitäten
  • Präsentationsmöglichkeiten 
  • Administration einer Fanpage
  • Statistiken
  • Nützliche Tools
  • Strategie, Prozesse und Ressourcen
  • Social Media-Redaktionsplanung
  • Zentrale Content-Unterstützung  

Mehrwert weiterer Plattformen (Twitter, Xing, YouTube, Facebook)